Setze in einem Satz den Anlass, im zweiten die Handlung, im dritten den Gewinn. Beispiel: „Heute trocknen wir sanft ab, morgen funkelt die Oberfläche, übermorgen bleibt sie länger schön.“ Diese Mini-Dramaturgie passt auf kleine Flächen, hält Aufmerksamkeit und verankert Nutzen. Ein abschließender, warmherziger Wink lädt zum Wiederholen ein, ohne Druck zu erzeugen.
Aktive Verben, kurze Hauptsätze, klare Substantive. Meide Angstwörter und unklare Technikfloskeln. Benenne Werkzeuge präzise, gib Alternativen, falls etwas fehlt. Setze positive Framing-Elemente wie „schütze“, „bewahre“, „belebe“. Wenn Sprache respektvoll und nah bleibt, entsteht Eigenverantwortung. Menschen handeln lieber, wenn sie sich nicht bewertet fühlen, sondern unterstützt und begleitet.
Wo Platz fehlt, öffnet ein QR-Code zu Übersetzungen, Videos und Langversionen. Kurze Inline-Phrasen in relevanten Sprachen können Barrieren sofort senken. Achte auf kulturelle Feinheiten, Farbcodes und Metaphern. So erreichen Pflegehinweise zahlreiche Haushalte, unabhängig von Herkunft, Vorwissen oder Lesegewohnheiten, und fördern eine gemeinsame Praxis des Erhaltens statt des Ersetzens.